انواع التسويق الالكتروني عبر الإنترنت
في الوقت الحاضر تتطلع جميع المجموعات (بما في ذلك الشركات والأطباء والعيادات وما إلى ذلك) إلى زيادة وعي الجمهور بعلامتهم التجارية الخاصة لذلك من الضروري التحدث عن أنواع التسويق عبر الإنترنت (التسويق الرقمي) التي تساعدك في هذا الصدد.
انواع التسويق الالكتروني هي أدوات تستخدمها الشركات لتطوير منتجاتها وخدماتها والترويج لها. فيما يلي تقنيات وانواع التسويق الالكتروني:
1- التسويق عبر محرك البحث
يُقصد بـ Marketing (SEM) التسويق عبر محركات البحث ويركز على تسويق أعمالك على محركات البحث مثل جوجل والمساعدة في زيادة المبيعات.
يتكون التسويق عبر محركات البحث أو SEMمن جزأين: تحسين محرك البحث (SEO) وإعلانات محرك البحث (PPC) والتي تعني الدفع لكل نقرة.
في SEMباستخدام تصميم الموقع وتقنيات تحسين محركات البحث (SEO) ، يحاولون تحسين موضع الموقع المطلوب.
بحيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموقع بشكل أسرع وأسهل عن طريق تحسين موضع الموقع في نتائج البحث والوجود في الصفحة الأولى من جوجل.
تعد حركة المرور العضوية والمشتراه من أهم استراتيجيات التسويق بواسطة محركات البحث للترويج للموقع.
تتعارض حركة المرور المدفوعة مع حركة المرور العضوية . عندما تزداد حركة المرور على صفحتك بسبب المحتوى القيم واهتمام المستخدمين، تتم ترقية حجم حركة المرور بشكل أساسي ولن تحتاج إلى إنفاق الأموال لترقيتها.
عندما تدفع لزيادة حركة المرور على الموقع بحيث يتم عرض موقعك بشكل أسرع وأكثر، يطلق عليه حركة المرور المشتراه. يعتبر التسويق عبر محركات البحث غير مكلف نسبيًا ويساعد على زيادة رضا الجمهور.
2- التسويق الداخلي
يسعى التسويق الانطوائي إلى جذب أكبر عدد ممكن من العملاء من خلال إنشاء اتصالات محتوى مفيدة وذات صلة وقيمة.
يحول التسويق الانطوائي أو الجذاب مستخدمي الإنترنت إلى عملاء مخلصين لك ، لذا فإن الأمر يستحق الاستثمار فيه.
تم تصميم أداة التسويق الرقمي هذه خصيصًا للأعمال التجارية عبر الإنترنت وتسعى إلى تسريع الثقة ومشاركة العملاء من خلال توفير المحتوى.
على عكس التسويق الداخلي، فإن التسويق الخارجي يركز على طرق التسويق المباشر عبر الإنترنت مثل شراء مواقع البانر وقوائم البريد الإلكتروني.
بعبارات أبسط، من الواضح أن التسويق المنفتح هو إعلان بطبيعته ، لكن الطبيعة الإعلانية للتسويق الانطوائي لا يمكن التعرف عليها للوهلة الأولى.
يعد إنتاج المحتوى وتوزيعه وتسويق دورة الحياة تساعدك في جذب الجماهير وولاء العملاء.
3- تحسين الموقع لمحركات البحث (SEO)
يعد تحسين محركات البحث (SEO) جزءًا من عمليات التسويق عبر محركات البحث (SEM) التي تسعى إلى مساعدة محركات البحث على زيادة قابلية قراءة محتوى الموقع بطريقة صحية.
تعمل أداة التسويق الرقمي هذه على تعديل رمز وهيكل الموقع وتفحص كثافة الكلمات وتقييمها، وكيفية ارتباط الصفحات ببعضها البعض ومراعاة معايير الترميز وتصميم الموقع.
4- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يتواصل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع العملاء من خلال التواجد المستمر في الشبكات الاجتماعية ويحاول زيادة المبيعات مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
توفر أداة التسويق الرقمي هذه مزيدًا من المعلومات حول خدماتها ومنتجاتها من خلال العثور على عملاء محتملين وتوفر فرصة للإجابة على أسئلة العملاء.
من أهم وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سماع صوت العميل ، وتلقي الاقتراحات والتعليقات من العميل بهذه الطريقة يمكن أن يساعد في الترويج للمنتج.
يستخدم العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي علامة التصنيف التي تحمل اسمك للتعبير عن آرائهم وآرائهم وحتى ذكرياتهم عن علامتك التجارية.
5- تسويق المحتوى
يعد تسويق المحتوى إحدى تقنيات التسويق الرقمي التي تحاول تحويل الجمهور المستهدف إلى مشتري لسلعك وخدماتك وفقًا للمساحة التي يتم فيها نشر المحتوى.
يسهل تسويق المحتوى التواصل بين المستخدمين وأصحاب الأعمال وهو أداة رائعة لأي شخص يريد بيع منتج أو خدمة.
يعتبر تسويق المحتوى أكثر فائدة للشركات التي تعمل على الإنترنت من أي عمل آخر. مع زيادة القبول العام لإنتاج المحتوى وازدياد المنافسة في هذا المجال، زادت الحاجة إلى الأداء المستهدف والتخطيط السليم لإنتاج محتوى قيم.
تم تشكيل تسويق المحتوى وتحسينه تدريجياً. يعتبر تسويق المحتوى مسؤولاً عن تطوير الاستراتيجيات اللازمة لإنتاج المحتوى، ومع التعرف على الجمهور، يحاول صياغة استراتيجيات إنتاج المحتوى المناسبة لنجاح بيع الأعمال.
6- الإعلانات القائمة على النقرات ( PPC )
الدفع لكل نقرة هو إعلان من خلال النقر، والذي يدفع مقابل كل نقرة. في هذه الطريقة ، تتلقى الإعلانات أولاً ميزانية من الجمهور ومنحهم رصيدًا، ثم بناءً على كل نقرة، يتم خصم رصيدك حتى انتهاء صلاحية الائتمان.
عادةً ما يتم الإعلان عبر محرك البحث في شكل إعلانات النقر. تعد PPCكأداة تسويق رقمي حلاً اقتصاديًا لجذب جمهورك وزيادة عدد الزوار.
يقوم المعلنون بالمزايدة على النقرات على الكلمات الرئيسية التي يختارونها ، ويقوم جوجل بمراجعة العطاءات مثل المزاد، ويمنح الائتمان للفائزين، ويعرض الصفحة التي تريدها في نتائج البحث حتى نهاية الاعتماد.
عند عرض نتائج البحث، يمكن للجمهور التمييز بين المحتوى الإعلاني والمحتوى الآخر من خلال عرض رموز محددة.
7- التسويق المؤثر
كان التسويق المؤثر أو التسويق للأشخاص المؤثرين شائعًا لبعض الوقت وتم تقديمه كأداة تسويق رقمية.
في طريقة التسويق هذه تقدم الشركات منتجاتها وخدماتها من خلال لغة الأشخاص المؤثرين، ويحظى المؤثرون بشعبية بين الناس لأسباب مختلفة. الممثلون والرياضيون والسياسيون المشهورون هم أشخاص ذوو نفوذ تقليدي.
في السنوات الأخيرة وتوسع الشبكات الاجتماعية، تمكن بعض الأشخاص الذين قاموا بإنتاج محتوى جذاب وقيِّم من العثور على معجبين على الشبكات الاجتماعية
أشخاص معروفين جيدًا وجذبوا العديد من المعجبين على الشبكات الاجتماعية من أحدث مجموعة من المؤثرين.
من خلال الدفع مقابل منتجاتهم وخدماتهم أو تقديمها لهؤلاء الأشخاص مجانًا، تطلب الشركات منهم نشر معلومات حول فوائد منتجاتهم من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وخاصة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
8- التسويق عبر الهاتف المتحرك
يتم استخدام التسويق عبر الهاتف المحمول في شبكات التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول ، مع زيادة استخدام الإنترنت من قبل مستخدمي الهواتف الذكية
أصبح تصميم موقع مناسب للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية أكثر أهمية وازدهر التسويق عبر الهاتف المحمول.
يصبح العديد من المستخدمين على شبكات المحمول على دراية بالمنتج والخدمة ثم يذهبون للتسوق على موقع الشركة على الويب.
إذا تم تحسين الموقع وتصميمه لمستخدمي الهاتف المحمول ، فمن المتوقع أن تزداد المبيعات.
9- التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أنواع التسويق شيوعًا، حيث أنه من خلال التصميم الصحيح للصفحة المقصودة للموقع وإرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة للعملاء
يمكنك الحفاظ على ولاء المزيد من العملاء المحتملين ويمكن أن تكون أهدافه تقديم العلامة التجارية للعملاء
وإبلاغ العملاء من الأحدث المنتجات والخدمات، عندما يدخل العملاء إلى موقعك ويقدمون لك بريدهم الإلكتروني
فإنهم يعبرون بالفعل عن اهتمامهم بالموقع وحتى بمغادرة الموقع ، يمكنك إرسالها إلى موقعك عبر البريد الإلكتروني.
العودة ويمكنك حتى الحصول على نتائج رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من العملاء وتصميم منتجاتك المستقبلية وفقًا لملاحظات العملاء.
الشيء المهم الذي يجب أن تضعه في اعتبارك في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه لا ينبغي لك أبدًا التطفل على خصوصية الأشخاص وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم عن غير قصد كل يوم تحت ذرائع مختلفة.
لا يوجد مستخدم يحب هذا السلوك ، وبقيامك بذلك فإنك تشكك فقط في قيمة العلامة التجارية وقيمة نفسك.
حاول إرسال رسائل البريد الإلكتروني على فترات زمنية محددة وبشكل مقصود فقط للمستخدمين الذين أعربوا عن رغبتهم في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والاشتراك في النشرة الإخبارية للموقع، وكذلك وضع القدرة على إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية في الأسفل.
يعد استخدام أدوات البريد الإلكتروني لإعلام جمهورك والتواصل معه أمرًا مهمًا للغاية، لذا فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر البريد الإلكتروني والتقنيات المختلفة في هذا المجال مثل إنشاء صفحة مقصودة يمكن أن تساعدك في تصميم وتنفيذ حملة ناجحة. يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي كثيرًا.
يجب أن يلتزم استخدام البريد الإلكتروني للحصول على المعلومات والإعلان بمبادئ معينة لأنه يتم إرسال العشرات من رسائل البريد الإلكتروني المختلفة إلى الأشخاص كل يوم ويقوم معظم الأشخاص بحذفها دون فتحها.
لهذا السبب يجب كتابة رسائل البريد الإلكتروني بطريقة هادفة لتوجيه المستخدم والحصول على الجاذبية اللازمة له.
10- التسويق الفيروسي
التسويق الفيروسي هو إحدى طرق التسويق الرقمي التي تهدف إلى زيادة مستوى الوعي بالعلامة التجارية.
بهذه الطريقة، ينشر المسوقون رسالة مناسبة وجذابة في الفضاء الإلكتروني في فترة زمنية معينة.
مع انتشار الشبكات الاجتماعية واستخدام الناس لها والأهمية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الإعلان الشفهي ومشاركة الأفراد على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا للغاية.
يتوسع استخدام التسويق الفيروسي وإنتاج وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة تجعل الناس في المجتمع يتحدثون عنها أكثر ويشاركوا وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وتعتبر إحدى طرق التسويق الرقمي.
من أهم ميزات الشبكات الاجتماعية أنها مجانية الاستخدام كما أنها تحظى بشعبية لدى ملايين المستخدمين حول العالم.
يمكن أن يؤدي استخدام الشبكات الاجتماعية في التسويق الرقمي إلى إنشاء ملايين المستخدمين في فترة زمنية قصيرة جدًا عن طريق إنشاء محتوى جذاب وسهل الاستخدام وتعريفهم بالمنتج والخدمة.
في حملة التسويق الفيروسي عليك أن تبذل قصارى جهدك لتوصيل الرسالة إلى الجمهور الأكثر استهدافًا في وقت قصير.
في طريقة الإعلان هذه، يتم تقديم التسهيلات للأشخاص مجانًا ويطلب منهم نقل رسالة هذه الخدمات المجانية إلى أصدقائهم ومعارفهم. سيكون الدافع الذي تمنحه للأشخاص لنقل هذه الرسالة هو مفتاح نجاح حملتك.
11- التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أو الإعلان بالرسائل النصية القصيرة
إن العدد الكبير من مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يمكن أن يصبحوا عملاء لدينا جعل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أمرًا جذابًا.
مع زيادة حجم إعلانات الرسائل القصيرة ، أصبحت طريقة أداء هذه الإعلانات مهمة للغاية ومع التنفيذ المناسب، يمكننا أن نتوقع أن يكون لدينا حملة ناجحة. في الإعلانات عبر الرسائل النصية القصيرة، يجب احترام الجمهور وإيلاء اهتمام خاص لوقت الإرسال وطريقة التفاعل مع الجمهور.
يؤدي إرسال رسائل في وقت غير مناسب وغير ذي صلة إلى تدمير ثقة العميل ويصبح مناهضًا للإعلان.
12. استراتيجية المحتوى
تمنحك إستراتيجية المحتوى معلومات حول سبب نشر المحتوى وكيف ومتى يتم نشره من خلال تحديد منظور.
هناك العديد من أوجه التشابه بين استراتيجية المحتوى وتسويق المحتوى ، ولكن ربما يكون الاختلاف الأكثر أهمية هو أن استراتيجية المحتوى تركز على تسويق المحتوى وتحدد ما يجب فعله وما لا يجب فعله في أدائها.
يركز تسويق المحتوى على تقنيات وممارسات تنفيذ استراتيجية المحتوى. البحث عن الجمهور وأدائه له تأثير كبير في تحديد استراتيجية المحتوى.
يعد تحديد معايير نجاح تسويق المحتوى عاملاً مؤثرًا آخر في استراتيجية المحتوى.
13- لافتة إعلانية
خصصت مواقع مختلفة جزءًا من مساحتها لإعلانات البانر ، بالنقر فوق هذه المساحات سيتم نقلك إلى موقع المعلن ويمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول موضوع الإعلان.
اعتاد إعلان البانر أن يحظى بالكثير من المعجبين ، ولكن في السنوات الأخيرة لم يكن مزدهرًا كما كان في الماضي، وعدد أقل من الشركات يستخدمه حتى يمكن رؤيته.
تعد الوسائط التي تستخدمها لنشر إعلانات البانر ومدى ارتباطها بعملك مؤثرًا جدًا في نجاح هذا النوع من الإعلانات. كلما زاد عدد الجماهير المستهدفة التي تزور شعارك ، زادت فعاليتها.
14. التسويق بالعمولة
تركز طريقة التسويق هذه على الأداء ويتم إنشاؤها من خلال تعاون الشركات الصغيرة مع بعضها البعض. ستدفع عمولة لأي عمل يقدمك للآخرين ويؤدي إلى المبيعات لزيادة مبيعاتك.
15- إنشاء المحتوى
يعني إنتاج المحتوى إنشاء محتوى نصي وصوتي وفيديو ونشره في قنوات الاتصال المختلفة من أجل التواصل مع العميل وبهدف زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
من خلال إنتاج محتوى مستهدف، يمكن للمرء أن يحقق أهداف التسويق النهائية للشركة. يمكن أن يزيد المحتوى المفيد القيّم للمستخدم من ثقة العلامة التجارية بك ويؤثر على نجاح عملك.
لن يكون إنشاء محتوى قيم وحده كافيًا، حتى يتم عرض المحتوى الخاص بك، يجب تحسينه لمحركات البحث.
حققت العديد من الشركات نجاحًا كبيرًا من خلال إنتاج محتوى قيم ونشره بشكل مناسب في الفضاء الرقمي.